Asistent AI, pentru o afacere mai inteligentă
Transformă serviciul clienți, social media și comunicarea prin conectarea AI direct la baza de cunoștințe a afacerii tale.
Ești..
În căutarea unui asistent AI care poate automatiza sarcini de rutină și să sprijine eficient echipa ta?
În dificultate în a organiza întrebările clienților, e-mailurile și rețelele sociale cu un asistent AI fiabil și mereu activ?
În căutarea unui acces mai rapid la informații și răspunsuri pentru a îmbunătăți suportul clienților și procesele interne?
În căutarea in an AI that connects with your databases and systems to handle complex tasks in seconds?
În căutarea unui suport clienți AI care poate rezolva problemele independent sau escalada atunci când este necesar?
Dacă răspunsul este „Da” pentru oricare dintre cele de mai sus, eşti în locul potrivit.
Ce este un asistent AI?
Asistenții AI sunt instrumente alimentate de inteligența artificială care pot automatiza sarcini, eficientiza fluxuri de lucru și îmbunătăți experiențele utilizatorilor. Ca furnizor de servicii, folosim asistenți AI pentru a oferi soluții personalizate pentru afacerea ta, asigurând eficiență și productivitate fără să fie nevoie să gestionezi tehnologia din spate.
Iată ce include de obicei:
- Automatizarea sarcinilor de rutină: De la programări la analiza datelor, asistenții AI se ocupă de procesele repetitive ca să te poți concentra pe ce contează cel mai mult.
- Interacțiuni personalizate: Oferă clienților tăi experiențe captivante și adaptate contextului.
- Soluții scalabile: Fie că e vorba de o echipă mică sau o întreprindere mare, asistenții AI se pot adapta pentru a răspunde nevoilor tale în creștere.
Cum te pot ajuta asistenții AI
Forță de muncă nelimitată
Asistenții tăi AI vor lucra 24/7.
Conectare cu alte aplicații
Asistenții AI pot fi conectați la aproape orice serviciu: email, calendar, bursă, CRM-uri, platforme de publicare - tu alegi.
Conectare cu date în timp real
Asistenții AI au "funcții" care le permit să caute starea în timp real a comenzilor și chiar să creeze noi intrări în datele tale sau să programeze întâlniri în calendarul tău.
Alegerea modelului
Folosește modelele GPT mai ieftine pentru sarcini mai simple și pe cele mai scumpe pentru cele complexe. Pot fi construiți și cu modele precum Anthropic, Cohere, Mistral sau Llama 3.
Independență față de ChatGPT
Asistenții AI funcționează independent de interfața ChatGPT. Pot fi implementați pe site-ul tău sau într-o platformă de mesagerie.
Suport multi-limbă
Elimină barierele lingvistice cu traduceri alimentate de AI.
Expertiza Makeitfuture
Susținută de certificări recunoscute în industrie și metrici de performanță
Clienți
Automatizări
Ani de experiență
Cazuri specifice de utilizare a asistentului AI pentru afacerea ta
Îmbunătățește productivitatea și precizia cu un asistent personalizat, bazat pe AI, care îți eficientizează operațiunile.
Chat cu clienții
- Gestionează întrebările de rutină ale clienților cu răspunsuri rapide și precise.
- Poate fi conectat la site-ul tău și alimentat cu date despre companie.
- Acționează ca un angajat de nivel începător în serviciul clienți, escaladând problemele complexe către un om când este necesar.
Managementul complex al clienților
- Exemple de integrări
- HubSpot ChatBot
- Platforme de e-commerce (ex. Shopify)
- Informații despre produse
- Starea comenzilor existente
- Actualizări despre livrare
- Crearea/modificarea comenzilor
- Se integrează cu API-uri pentru a oferi acces securizat și rapid la sistemele interne.
Instrument de suport intern
Creează un sistem de chat personal în platforma ta preferată de chat (Slack, Teams, Telegram, WhatsApp etc.) și conectează-l la platformele tale:
Conectează-ți chatul la Hubspot:
- Întreabă despre cele mai importante oportunități din pipeline
- Întreabă despre sarcini scadente sau în așteptare
- Întreabă despre informații legate de clienți sau oportunități
- Creează direct din chat sarcini noi, oportunități, clienți
- Conectează-te la orice resursă din Hubspot
- Conectează-ți chatul la instrumente de management de proiect precum Clickup:
- Caută starea proiectelor
- Caută sarcini în așteptare
- Creează sarcini noi
- Conectează-ți chatul la platforme de mesagerie:
- Cere asistentului să trimită mesaje sau date specifice către diferiți utilizatori sau canale
- Caută în baza ta de cunoștințe informații
Diferențe între GPTs și AI
Dacă ai un abonament plătit pentru Chat GPT, dar nu ai creat încă GPT-uri personalizate, ratezi cele mai puternice funcționalități ale AI.
Funcționalitate | GPT-uri personalizate | Asistenți AI |
|---|---|---|
Personalizare | Foarte personalizabile pentru sarcini sau industrii specifice | Asistență de bază, cu scop general (ex. gestionarea programărilor, răspunsuri la întrebări frecvente) |
Controlul utilizatorului | Poate fi personalizat pentru a reflecta vocea, tonul și regulile de business ale brandului | Personalizare limitată, de obicei sarcini prestabilite |
Integrare | Se poate integra cu sisteme CRM, platforme de email și API-uri personalizate | Adesea se conectează la calendare, email sau aplicații de mesagerie (ex. Google, Microsoft |
Exemple | Serviciu clienți personalizat (ex. helpdesk), marketing automatizat (ex. copywriting pentru email) sau recomandări de produse | Programări (întâlniri, ședințe), urmărirea comenzilor sau întrebări de bază ale clienților |
Întrebări frecvente despre asistenții AI
Asistenții AI pot efectua o varietate de sarcini, inclusiv răspunsuri la întrebări, programări, generare de lead-uri, procesare de date și multe altele.
Nu, asistenții AI sunt concepuți să îți augmenteze echipa preluând sarcinile repetitive, permițând angajaților tăi să se concentreze pe inițiative strategice.
Da! Configurăm asistenții AI să se integreze cu sistemele tale, precum platformele de suport pentru clienți, CRM-uri și instrumente de email, pentru a ne asigura că totul funcționează împreună fără probleme.
Foarte personalizabil. Adaptăm asistentul pentru a se potrivi proceselor tale de business, brandingului și nevoilor de interacțiune cu clienții.
Absolut. Pe măsură ce afacerea ta evoluează, putem ajusta capacitățile asistentului pentru a gestiona cererea crescută și noile cerințe.
Deloc. Noi ne ocupăm de configurare și gestionare, oferind o soluție gata de utilizare care se integrează fără efort în afacerea ta.
Ai și alte întrebări?
Ești pregătit să-ți eliberezi timpul și să-ți crești afacerea?
